重生:从抢老婆开始! 第249节
李洁难以置信的看着刘双双。
“什么小吴?”
严超回过神来,瞪了她一眼,“是吴总!”
“嗯,姐,拼团的确是世道做的。”
刘双双抿嘴笑了笑,看见李洁这副震惊不已的样子,她心里一阵说不出来的自豪感。
想到严超之前所说的,关于拼团的事情,再看着微笑的刘双双,想到之前刘双双坐头等舱时,自己说的那些话,李洁觉得脸上有些火辣辣的,她干咳了一声,讪讪的笑道:“小……吴总真是够年轻的啊,真是英雄出少年啊。”
吴世道来到前台,看了一眼服务员,微笑着说道:“你好,你们酒店客服部是徐经理吧?”
“啊?是,您是?”
前台服务员打量着他。
“我是拼团的工作人员,你让徐经理过来一下吧,我有事儿要跟他谈。”
吴世道指了指不远处的刘双双三人,直截了当的说道:“关于他们订酒店的事情。”
前台服务员仔细看了他几眼,发现吴世道虽然年轻的不像话,但眉宇间那股自信十足的气质,让她也不敢怠慢,犹豫了一下,说道:“您稍等,我这就给徐经理打电话。”
她用内线电话拨通徐经理的电话,响了几声,才被接起来:“徐经理,有个拼团的工作人员来了,说是要跟您谈一下,关于刚才那两个客人的事情。”
“谈什么?”
徐经理刚睡着,听到她的话,登时一股怒火,说道:“我不是早就说过了吗?那两个客人接受赔偿就给他们赔偿,不接受,随他们的便,拼团的人来了又怎么样?告诉他们,我没空!”
“徐经理在忙……”
前台服务员抬头看了一眼吴世道,不等她的话说完,吴世道就伸手,直接从她手里拿过话筒,“徐经理是吗?我是拼团的吴世道。”
“吴世道?不认识。”
徐经理微微一怔,旋即不耐烦的说道。
“你不认识我不要紧。”
吴世道也没生气,语气平静的说道:“我觉得你还是过来一趟,我们商量一下这件事情怎么解决吧,如果你不过来,我相信你会后悔的!”
第342章 你是什么人
“你说什么?”
听到吴世道的话,徐经理愣了一秒钟,旋即就笑了,不屑的说道:“我后悔?你是在威胁我?”
“徐经理,我们拼团跟你们合作协议,你有仔细看过吗?”
吴世道淡声说道:“我相信你应该看过,那么你还记得其中有一个条款是这样规定的吗?当顾客从拼团购买酒店订单时,意味着该顾客享受跟其他所有以任何形式预订酒店客房的顾客,享有同样的权利,酒店必须要保障该顾客的权利,不得以任何理由和借口伤害顾客的权利,否则作为合作伙伴的拼团,将有权对该酒店进行追责并提起赔偿。”
“……你是什么人?”
徐经理沉默了几秒钟后问道。
他也不是傻子。
当吴世道说出来这项合作条款时,徐经理就知道,吴世道肯定不会是拼团的普通员工。
“我是拼团的老总。”
吴世道直截了当的说道:“徐经理,我给你五分钟的时间,希望能够在酒店大厅看见你,否则,我会采取以下措施,第一,我会停止跟贵酒店的合作,并且会在拼团App上宣布,凯德国际酒店无故损坏顾客权利,被拼团标注为不可靠商家,这个消息会以弹窗广告形式,通知到拼团的千万用户,第二,我会让公司法务部着手起诉凯德国际酒店,要求你们赔偿拼团的信誉损失。”
顿了顿,他加重语气说道:“只有五分钟时间。”
说完,吴世道也懒得搭理徐经理,直接将话筒丢给了目瞪口呆的前台服务员,对她笑了笑,客气的说道:“麻烦你能给我们几人倒杯水吗?”
“好……好的吴总。”
前台服务员连忙答应下来,她彻底被吴世道的气场震慑住了!
“吴总。”
待他回来后,严超的态度,比起之前明显要客气尊敬了许多,打了一声招呼:“真是麻烦您了。”
“严哥,你喊我小吴就行。”
吴世道笑着摆了摆手,“你们是双双的朋友,不用这么客气,喊吴总就太见外了,不好意思,这次也算是我们拼团的工作疏忽失误,对于合作伙伴没有进行有效的甄别鉴定,让你们在这里等了半天,给你们说声对不起啊。”
“哪里哪里,你太客气了。”
严超受宠若惊的说着,“我也理解,这事儿归根到底,其实怪不到拼团上,都是酒店这边搞出来的,呵呵。”
虽然他也算是个百万富翁了,但是在吴世道的面前,还是不自觉的矮了几分。
“吴总,您可真是英雄出少年啊。”
李洁在旁边讨好的说道:“难怪我们双双对你死心塌地呢,之前每天在单位,我都能听到双双说起你……呵呵,双双也真是的,有你这么优秀的男朋友,还能藏的严严实实的。”
“姐。”
吴世道笑了笑,岔开话题说道:“我刚才给酒店的经理说了,相信他马上就会过来处理这件事情了。”
话音刚落,就看见徐经理气喘吁吁,满头大汗,一路小跑的从楼上下来,左右扫了一眼,立刻向吴世道等人跑过来。
“对不起,对不起。”
徐经理一边说着,目光一边看向了吴世道,因为这四人里,只有吴世道才能跟刚才通话的人对上号,他小心翼翼的问道:“您就是拼团的吴总吧?”
吴世道看了看表,微微点头,答非所问的说道:“过了四分钟,徐经理,算你还准时。”
徐经理闻言心里暗骂了一句,但是没办法,通过吴世道刚才的话,他意识到了一件事——他之前错误的估计了拼团方面的反应了!
尤其是吴世道所说的那两点。
死死的拿捏住了徐经理。
不论是在拼团上以弹窗广告形式,通知拼团所有用户,还是直接起诉凯德国际酒店。
这任意一种办法,都会让老总知道的。
真到了那个时候,别说是拼团这边了,首当其冲,第一个收拾自己的人,就是老总了。
“吴总,对不起,之前的确是酒店后台系统这边出问题了,这是我们的工作失误。”
徐经理擦拭了一下脸上的汗,赔笑解释说道。
“那是你们的问题。”
吴世道瞟了他一眼,直截了当的说道:“徐经理,不能因为你们工作失误的原因,又或者是你们的系统出错了,而让顾客来承担代价,对不对?”
“对对对,您说的没错。”
徐经理像是小鸡啄米似的连连点头,脸上露出真诚的笑容,对旁边的李洁和严超两人赔笑说道:“两位对不起,都是我们的原因。”
“我们现在不想听你道歉。”
看见之前高高在上的徐经理,眼下这副模样,李洁心里真是狠狠出了一口恶气,她哼了一声,板着脸说道:“我们只想知道,这个事情你怎么解决!”
“没错,徐经理,像是道歉这种没用的话,还是别说了。”
严超附和说道:“我们坐飞机到金市,已经很累了,又在这里耽误了这么久,我们现在只想知道你们打算怎么解决这个事情!”
徐经理擦拭了一下额头上的汗水,刚才在下楼的路上,他就一直在思忖这个事情,客房已经被他以更高的价格卖出去了,现在让别人退房,那肯定是不可能的,所以只剩下一个选择,那就是赔钱了。
“两位,要不然这样。”
徐经理咬了咬牙,肉疼的说道:“我们这边赔偿您两位一千块钱,房间是真的没有了。”
一千块钱?
听到这个价格,李洁心里还算是略微舒服了一点,这还算是有点诚意,像是之前赔偿50块钱。
简直就是打发要饭的!
“徐经理。”
吴世道沉吟了一下,开口说道:“你也知道,现在十一黄金周,是旅游旺季,我这两位朋友,他们来金市玩,眼下最需要的,是落脚休息的地方,不是这一千块钱的赔偿。”
“吴总说的没错。”
严超点头,“我们需要的是休息的地方。”
“吴总。”
徐经理就差赌咒发誓了,苦笑着说道:“您都出面了,我们这里要是还有房间的话,我还能不给您面子骗您吗?但凡我们这里还有空房间,不用您开口,我肯定二话不说,就给这两位安排了!”
“我说的不是你们这里。”
吴世道摆了摆手,看着他说道:“徐经理,你干一行也有段时间了吧?我的意思是,你联系一下你的朋友,看看能不能给我这两位朋友,安排一个住宿休息的地方。”
第343章 算是个屁
听到吴世道的话,严超和李洁两人心里一阵感动。
没错。
在这种旅游黄金周,到处都是游客的旺季时候,一千块钱赔偿虽然听起来还不错,但相比有个住宿落脚点来说,这一千块钱就根本不值一提了。
“行,我这就联系的问问。”
徐经理明白吴世道的意思了,也没躲到一旁,当着他们的面,开始挨个给同行打电话询问。
还算幸运的是。
再询问了五六个同行后,终于找到一个房间了。
一天1199的豪华标间。
也正是因为价格过于贵了,还剩下几个房间。
“……吴总,这个酒店我知道,就在旁边不远处,如果你们不介意的话,我们过去看看?”
徐经理心里松了一口气,1199元只是对外的价格而已,一会儿跟同行打个招呼,说几句好话,肯定能便宜许多。
“你们觉得怎么样?”
吴世道没有越俎代庖的答应,而是询问李洁和严超两人的意思。
“可以去看看。”
严超点了点头。
徐经理开着酒店的车,将吴世道等人都拉上,来到了这家装修豪华的天府国际酒店。
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