开局我有九个神树武魂 第725节
“投诉就投诉吧,对了我告诉你,不要以为服务人员是欠你的。本职之内的工作是我们应该做的,但本职之外的你没必要强求,也不要想着用投诉来威胁!”
陈峰很硬气的说道,这种人不知道平时威胁了多少服务人员呢。
估计有不少外卖员被这个家伙充当搬运工,或者是去做些跑腿等事情。
对这种人就必须严肃的警告。
可这人一点也不买账,陈峰走了没一会儿,他就直接给陈峰来了一个投诉。
收到第二个投诉之后,陈峰苦笑一声。
真有意思啊!
今天送了两单,结果两单有投诉。
不过陈峰也不后悔,对于这两个客人他绝对不会妥协。
送了这两单之后,陈峰暂时也没兴趣继续送单子了。
就把车弄了回去顺便交了罚款,投诉的罚款对他来说简直就是九牛一毛。
不对!
连九牛一毛都算不上!
因为他现在的存款已经不知道后面有多少个0了,对于这种几百块钱陈峰当然是毫不在意。
那帮外卖员看到陈峰这么豪爽地交出了一千块钱的罚款,都傻眼了。
没想到陈峰这么猛,刚送外卖第一天就收到了两个投诉,不知道陈峰对那些客人们做了什么,就不能对那些客人们讨好一点吗?其实那些客人们就是喜欢被舔。
尽力满足那些客人的要求,一般来说就不会收到投诉了。
除非是那种特别蛮不讲理的,非让他们做这个做那个做完了之后还是可以投诉的,这种就没辙了。
陈峰像是说笑话似的把这事说给了苏梦雅,可苏梦雅听了之后就不高兴了。
“这也太过分了吧,对你提这种无理的要求,你没有满足他们就直接来单投诉,不知道外卖员赚几百块钱有多么不容易吗?
不行!我这就把这事报到网上去,绝对不能让这种恶人逍遥快活!”
苏梦雅气得发抖,没想到真有这种欺负外卖员的人。
幸亏陈峰是不缺钱,所以几百块一千块的罚款拿得出。
但那些外卖员就不一样了。
第936章 该被欺负?
要是那些外卖员经历这样的事不知道心里有多难受。
一个普通的基层外卖员一个月也就几千块钱,随便被投诉了两单,就是要支付一千块,对外卖员来说绝对是一种很惨痛的经历。
外卖员明明没有做错什么,完全是拒绝了客人的无理要求,才收到了投诉单子。
不把这事爆到网上去,简直是天理难容!
说不定这种人得了便宜还卖乖, 没吃什么亏就继续用这种方式让外卖员等基层服务人员做这个做那个。
只要人家不做就用投诉威胁,甚至是直接投诉,让人家承受巨额损失。
真是令人发指!
她要用舆论的力量让这种人受到惩罚!
陈峰把这事好好的和苏梦雅说了一下,苏梦雅瞬间气的脸都憋红了。
“什么鬼呀,这人也太没有素质了吧,不知道外卖小哥有多么不容易吗?”
苏梦雅气得要命,感觉这人简直是厚颜无耻到爆了。
陈峰有点哭笑不得,自己还没有气成这样的, 苏梦雅倒是气得不轻,不知道的还以为苏梦雅被投诉了呢。
“不行,这事绝对不能这么算了!要不然这帮家伙岂不是以后还会经常这么做,坑害的只会是那些可怜的外卖小哥。”
“我知道外卖员有多不容易,这些外卖员辛辛苦苦的跑外卖,好长时间才能够赚点钱,结果一旦投诉就能够被罚个好几百,这怎么能行呢?”
“如果是迟到了或者是外卖撒了可以投诉,可问题是这根本就不是一回事啊。你这是顾客非要让你买其他的东西,还要让扛上去,这投诉完全是被冤枉啊!”
苏梦雅简直快要气懵了,头一次见到这么无赖的人,而在得知了陈峰的遭遇之后,苏梦雅就一直在为陈峰打抱不平。
陈峰颇为无奈的看着苏梦雅,倒是想看看苏梦雅会怎么做,而苏梦雅很快就想到了一个主意。
苏梦雅决定用互联网的手段来帮着陈峰发声,帮陈峰维权。
苏梦雅当即在论坛里发表了帖子。
她撰写了这件事情的来龙去脉,激情洋溢, 态度相当的愤慨。
光是看这些句子就让人气愤,忍不住为陈峰打抱不平。
“我去,真是吐了,这都能投诉啊!让人家给你送别的?人家是送外卖的订单,就是送这单外卖。”
“你还让人家干别的,你怎么不让人家给你扛100袋大米过来!”
“吐了,真有人把外卖员当保姆啊,听说有的人就是占外卖员的便宜,故意让外卖员做这个做那个的,扔垃圾买东西都是简单的操作了,更有甚者竟然让外卖员做个汤,做得不好也投诉。”
“怪不得都说外卖员越来越难了,有这种畜生在,外卖员得吃多少罚款啊。”
“听说有顾客为了能够投诉外卖员为了能够得到超时补贴,故意不接外卖员的电话,等着超时到一定的时间了再说。”
“啊,还有这样的,那外卖员岂不是超时超定了, 可人家外卖员早早的就来了呀,不接电话这不是顾客的锅吗?”
群众的眼光是雪亮的,人们在看到了这些东西之后,自然是站在陈峰这边。
不少人纷纷转载这个帖子,也有很多人点赞发表评论。
第937章 道德绑架吗?
一时间,这个帖子火得不能再火了。
同城的榜单里,第一名就是这个。
“同情实在是同情啊,能不能把这个顾客的身份告诉我们呀?这到底是什么人呀?可是要谴责这个家伙,这种东西简直是畜生!”
“点外卖的应该是普通人吧,那些上流人士根本就不会点外卖的。他们都去高级餐厅里吃,要不就自家有高级的营养师,很少点这种价值的外卖吧?普通人欺负外卖员这个普通人,唉!”
所有人都在表达对于陈峰的同情,而陈峰倒是内心之中毫无任何的波澜,说到底这只不过是自己的外卖任务罢了。
就算是罚款这点也没有什么关系。
对于他来说这根本就不算是什么。
况且他现在很保证这个时刻,绝对是内心不能安宁了。
因为随着这事越闹越大,相信网友们肯定会把这个时刻的各种信息全都扒出来,到时候时刻就没办法坐得住了。
也相信随着这事越闹越大,平台也会出面来插手,绝对是不能让他白白的吃了这两单投诉。
同时他自己也觉得不应该就这么算了。
“其实想知道这个时刻的信息很简单呀,只需要联系一下这个外卖平台嘛,相信外面平台肯定能够给回应的。”
“这不行,这种信息不能随便暴露,而且外卖平台一般都是比较中立的,到现在都没有站出来肯定是默认了,不管谁吃亏,外卖平台没有吃亏就好了。”
“我就讨厌这种不作为的平台,总是一刀切,吃亏的永远是外卖员。”
“不行的话我们就找一下商家吧,既然这个客人是在这个商家这里点的,那找一下应该很容易吧。”
人们纷纷开始寻找办法来,找到这个时刻他们已经决定好了,绝对不能让这个时刻就这么得逞了。
一次两次沾到了甜头以后肯定还会经常这么做。
外卖员要不就妥协,真的给这个家伙干这个,干那个的。
要不就只能承受投诉的痛苦。
可以说这简直就是天理难容,根本就无法想象。
很快时刻的信息就被暴露了出来,而时刻也有些坐不住了。
因为他发现人们都已经开始找过来了,时不时的有人给他打电话。
要不就是骂一顿,要不就是只打过来,什么话也不说,这种频繁的骚扰让他有些痛苦,根本就没有办法正常的工作和生活了。
甚至,他都不太敢上网了。
因为他也是同城的同城的新闻都是一直常有推送的大数据,也经常会给他推送这方面的新闻。
每次看到自己在新闻上被骂的画面,他都觉得特别难受。
终于时刻已经忍不住了。
至于另一个时刻也已经老老实实的撤销了投诉,并且还主动的联系陈峰,给了陈峰补偿。
陈峰欣然接受。
因为对方态度还算是很好。
可这个时刻就不是了,在这个事发酵了好一阵之后还没有来找他解决这事。
这摆明的就是脸皮太厚了,故意这么搞他。
过了好长时间,那个时刻才给他打来了电话。
第938章 胡搅蛮缠!
陈峰对这个电话印象深刻。
毕竟自己送外卖是要拨打对方的电话嘛,才能告诉人家外卖到了。
所以知道这个电话一看到这个电话陈峰就接通了。
可没想到接电话的并不是那个时刻,而是一个声音很沙哑,听起来很像是个五六十岁中老年人的声音。
“喂,你好是那天接受投诉的外卖员吗?这事能不能就算了,你也看到了,他已经承受了太多的网络抨击。大家都挺不容易的,按我看你就赶紧撤销了那个帖子吧。”
听了这话陈峰直接给气笑了,这话说的不就是在道德绑架吗?
真以为自己听不出来弦外之音?
还说对方有多么不容易,怎么不说外卖小哥有多么不容易呢?
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