一条抖店买家秀,让全网泪奔 第73节
因为小城市产品销量普遍较低,单独建一个服务站点,成本太高,不划算,不如花部分钱,雇第三方公司来帮自己维护。
这也是一些乡镇里和十八线小城市里,一些人买不同品牌的家电,但来安装维修的却是同一批人,就是这个原因。
这些第三方维修服务公司,同时接好多企业的单子,也是比较成熟的合作模式了。
不过么,厂家和第三方公司只是合作关系,就不要期待他们有多好的服务了,而且有的品牌给钱多,他们还会劝说用户以后专买那家的产品,这就很恶心。
第一种方法,就可以避免以上弊端,北上广深,或者销量巨大的二三线城市,一般大厂都是组建自己的服务站,这样的好处是服务到位,便于管理。
这个方法的缺点是投入较高,那些大城市,一个维修师傅的工资,基本上都要过万,雇佣几个、甚至十几个人的话,加上房租,一个月可能就好几万,甚至是十几、二十多万的售后服务支出。
那么一年光服务费用,就要几十万到一两百万之间。
这也是为什么大品牌、售后好的产品,售价比别人高一截,其实就是多了组建服务站的成本。
这还只是一个城市,按全国663个城市,就算在一半的城市里建维修站,那一年的投入也是一笔天文数字。
所以直营的售后点,只有大企业能负担起来,小企业都是选择和第三方公司合作。
周阳虽然最近赚了几亿,不过要是大批量的建立站点,资金压力太大,而且也没有适合的管理团队。
一旦管理跟不上,那些山高皇帝远的服务站,可能就有人摸鱼,服务态度差,甚至是贪腐,会严重影响企业形象。
周阳这也是第一次要组建服务站,没有相关经验,那么他打算先在深镇建立第一个服务站点,用作经验磨合,同时招聘相关管理人才,为在全国其他城市建立服务站做准备。
周阳接着就吩咐下去,让办公室文员统计,目前白帝产品销量最多的城市,就按照这份销售列表的次序,去建立服务站。
接下来,就要发布招聘启事了,要招聘家电维修专业人员,能修市面上绝大多数的家电,还要会设备的安装和调试。
当然,年龄还是在35周岁以上,不过也会适当放宽要求,有时候条件合适,30岁也不是不行。
因为有的公司,员工过了30岁就给裁了,很没人性,本着人文主义关怀,反正是中年失业的人,拿着离职证明或者在领取失业金的证明,都欢迎来白帝上班。
白帝在深镇的名头,已经传遍了务工圈,是打工人向往的工厂,因此白帝这次放宽条件招工,就吸引了很多人来应聘。
有人应聘司机,有人应聘维修师傅,只要是在电子厂售后部门干过的人,很多都有这个技术。
其实只要懂电子电路知识,即便没修过某种电器,看看说明书和电路图,基本也都会修了。
而且,现在维修,也很少用到焊接和飞线等,一般都是零件损坏,直接换新的,这样节约了时间成本。
这次本来招聘预期要招10人,但是却远远超过了周阳的意料,有二千多人来应聘,这录取比例,赶得上考公了。
来到白帝公司现场面试的人,在办公楼里,把走廊都给堵满了,甚至于要领号码牌叫号排队,才能维持的了秩序。
周阳有些惊讶,没想到白帝居然这么受到务工者的欢迎,他看了一下,这些应聘的人,很多人都符合要求,难以取舍,那他就干脆多录取一些名额。
其中十人左右是本地的团队,剩下的人,只要能接受外派工作,就会被派往省内其他几个城市组建服务站。
于是白帝很快就超额招聘了服务人员,经过必要的培训之后,他们就正式上岗了,开始在深镇给客户提供安装和维修服务。
这下,白帝电器,包括热水器在内,销量突然大幅度的增长。
组建服务站的效果,立竿见影。
不过维修师傅只是一方面,在深镇的职员,可以在工厂内办公,接受统一管理,但是对于外市的服务站点,那就需要一个管理专业人才来负责了,于是白帝发布了一个服务事业部的经理及副经理的高级人才招聘启事,期待有识之士的加盟。
就在白帝如火如荼的组建服务站的时候,第一批购买XY空气能热水器的顾客,已经收到了货。
第121章 有时候花钱更省钱
付晓旭,就是第一批的白帝热水器购买者,他之前买了白帝1pro手机,体验非常不错,就成了白帝的粉丝,也愿意尝试白帝其他产品。
这次他家里的电热水器因为年久失修,不仅水质不好,而且耗电量巨大,他就在考虑换个新的。
正巧白帝出了新热水器,还是他一直想要的空气能产品,加上价格不贵,他就毫不犹豫的下单了。
这次物流送过来的包装非常大,有水箱和外机两部分,接着他就花钱叫师傅过来,帮他安装热水器。
这些叫来的师傅,虽然没有见过白帝热水器,不过看了看说明书,就知道怎么安装了,和其他热水器差不多。
接着师傅三下五除二,就把热水器给安装完毕了。
付晓旭看着这崭新的热水器,就很满意,白帝这款产品的外观可圈可点,白色百搭,还有几个金色线条,增加了贵气。
反正不说多么出彩,至少不会拖后腿。
付晓旭把产品开关打开,热水器就开始工作,噪声可以接受,也只在加热的时候,会有点声音而已。
这时候天黑了,付晓旭就把旧的热水机放在门外,打算找收废品给拉走。
就在这个时候,付晓旭的老妈回来了。
老妈一看到能正常使用的电热水器就给换了,节俭的她当场就发飙了。
“好端端的热水器,你拆下来干啥!”
付晓旭老妈当时就变了脸色。
她都是一个花卷都不舍得扔,能回锅16次的主,这换一个热水器,相当于要了她半条命。
付晓旭家里不是消费不起,但小时候穷惯了的老人,那种穷到骨缝里的苦楚,是刻在记忆深处的,对于付晓旭老妈来说,干啥都行,就是不能有浪费。
就比如这次的电热水器,没坏就换,纯属大逆不道!
付晓旭心说糟糕,刚才拖得时间太久了,忘了提前扔掉。
这时候他也只能和老妈讲道理:“我买的这款白帝新的热水器,是空气能,比别的空气能便宜好几千咧。再说咱家这个电热水器总是出问题,都修多少次了,里面水垢都糊死了,还耗电,换一个挺好。”
“什么空气不空气的,原来的又不是不能用,你快点把新的退回去,把旧的再按上去。”老妈说道。
付晓旭为难道:“可是,这安装费都付了,现在退货,运费不说,那还要师傅把东西拆下来,得花两分钱。”
“啥!这新热水器安装还要花钱,你可被人坑了,你个败家子!”
老妈被气的脸色铁青,都想抽出鸡毛掸子执行家法了。
不过想到儿子已经二十七了,而且在公司也是小领导,年薪有二十来万,已经不是被她从小揍到大的那个仔仔了。
反正老妈气的去做晚饭了,懒得理会这个逆子。
付晓旭就很为难,现在无论退不退货,老妈都不会满意了,这可咋办?
所以在老爸回来后,他就赶紧向老爸求援。
老爸毕竟和老伴过了大半辈子,很了解自己老婆,于是微微一笑,就对儿子说:“这还不好办,你让老妈认识到新热水器的好,她就不会生气了。”
“对啊!”
付晓旭大受启发,然后就给老妈准备洗漱用品,让老妈晚上去使用新热水器。
等一会,就吃晚饭了,结果就是白米饭,配昨天的剩菜,剩菜不太够,就用榨菜代替。
“妈,怎么就吃这些啊。没炒菜?”付晓旭问道。
老妈白了他一眼:“吃什么菜,这个月都别吃肉了,把你买电热水器的钱给省回来。”
付晓旭面色纠结,都不知道自己老妈这么节俭是为了什么,他一个月两万多的月薪,都给老妈保管,账户里已经有好几十万了,至于这么节俭吗?
老爸使了个眼色,老妈这是在气头上,就别较真了,等明天说不定她消气了,就有红烧肉吃了。
付晓旭暗叹一声,也只能吃白米饭外加涪陵榨菜了。
等到晚上的时候,付晓旭就提前把浴霸给打开,因为现在气温还有点凉,他想让老妈洗个舒服的热水澡。
“妈,我来教你,这是热水,给你设定到42度,您不是喜欢热一点的吗?”付晓旭在旁边拍着老妈的马屁。
“这么低的温度够干什么的,以前都是烧水60度的。”老妈没好气的说。
“不是烧水温度,是出水的温度,这个42度您正合适。”付晓旭实地讲解。
老妈并不相信:“净吹牛,咱家那个热水器,要放一分钟水温才热,动一下冷热就变了,得重调,哪里有这么方便的热水器?”
“你用着就知道了。”
付晓旭嘿嘿一笑,就给老妈关上了浴室门。
随后老妈就在里面洗了起来。
等过了半个小时,老妈一出来,整个浴室都仙气缭绕,和天宫差不多。
主要是女人洗澡都漫长,无论年龄大小。
一出来,老妈就兴奋的和儿子说:“这新热水器真好使哎,水温都恒定的,而且我放水那么久,要是老热水器,早就变凉水了,这水还是温的。”
其实产品好不好,都是要看和谁比,之前老妈觉得这热水器太贵,换着没有必要,结果使用下来之后,和之前的体验是天壤之别,不可同日而语。
“怎么样,我说热水器好用吧。”付晓旭牛气上了。
“这多少钱买的?一定很贵吧?”老妈关心的还是价格。
“才599,我买的50L的,足够我们一家三口用了。”付晓旭说。
“这么便宜?”
老妈很惊讶,没想到这么好的热水器这么便宜,她愣了一下。
心里的节俭属性,和享受生活的属性,在她脑海里交战。
付晓旭就趁机解释:“妈,别说这白帝热水器好用,还节能,一年就把这个热水器的价钱给省回来了。”
付晓旭随后解释,之前的老热水器用了十年多了,设备老化,而且里面水垢太厚,加热就需要更多的能量,加上年久失修,保温层也作用有限,导致热水热量散失快,耗电就高,弄得全天大部分时间都是在加热状态,这一个月多花掉大几十的电费。
老妈恍然大悟:“我说呢,怎么我们出去旅游,家里电费只有十几块,原来就是因为关了热水器。”
“对,一个月大几十电费,冬天甚至能过百,这一年电费加起来,可不就能换一台新热水器了吗?”
付晓旭就给老妈灌输,省钱不能瞎省的理念,要科学省钱才行。
谁知老妈眼睛一瞪:“夸你一句还喘上了,不就买了个热水器么,翅膀硬了,批评起我来了!”
付晓旭赶紧回复:“不敢不敢,我只是按您从小教导的,有啥话都要实话实说不是,总不能让我虚伪的敷衍你吧。”
“嗯,算你这次做对了。”
老妈就去用吹干头发了。
至于她吹头发的电吹风,是付晓旭买的宏图刚出的改良产品,售价499,风量很强,静音,比原来40块的地摊货好多了。
当然,这也免不了被老妈数落一顿,说他乱花钱。
不过老妈使用这些儿子买来的好用的电器,嘴角也不禁浮现出一抹幸福的微笑。
随后她就去厨房,给儿子做了一碗他最爱吃的红烧肉,好让儿子解馋。
就这样,白帝XY空气能热水器,就让一位年轻的顾客,少挨了老妈一顿数落,也算是用实力改变了长辈的看法。
有时候,花钱,反而更省钱。
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