萌娃奶爸:多子多福,超级加倍 第217节
不然他愿意,那些入驻超市的零售商可不愿意。
“这几天有没有调查客人对咱们超市的满意度如何?”楚邱霆又询问了最关键的问题。
刘主管也不知道是不是天气缘故,导致额头冒出密汗,他都不敢擦拭的回答道:“楚董,客人对咱们超市的评价非常好,都觉得物美价廉,从未在其它超市体验过如此好的待遇!”
“难道就没有差评吗?”楚邱霆知道,任何一家超市,绝对没有百分百的满意的人,肯定也有吐槽的点,所以想要了解一下这部分人群的意见。
当然,在出入口也都有一个满意信奉箱,而且放在比较显眼的位置,客人可以利用十来秒的时间进行反馈。
刘主管也并非那种敷衍之人,他拿着万元以上的薪资,在系统的选拔下也是有着专业的管理水平。
信箱里的投诉意见也都会查看,所以对此事比较了解。
他回答道:“楚董,这个倒是有。”
“哦,说来听听。”楚邱霆拿起一瓶酒看了眼价格,标签上注明售价199元,进货价179元,利润只有20元,并没有说什么,而是重新放回原地。
之后又拿出手机拍摄下来,对照网上的价格,却发现价格参差不齐,最贵的卖到了299价格,最便宜的99都有。
此时刘主管也知道楚邱霆在检查超市商品的真实性,一边回答他的话道:“有几个客人提到一部分商品的利润太高了,最好能够再优惠一些。”
“也有客人提及到新鲜程度,并没有宣传中那么好,有一些水果和蔬菜都不新鲜,价格还比外面卖的贵。”
楚邱霆听后倒是嘴角微翘,没有再说什么,而是转向了水果和蔬菜区域。
他倒要看看,这次突击检查,是否如同客人所说的那般,水果和蔬菜都不新鲜。
看着楚邱霆直奔生鲜蔬菜而去,刘主管吓了一跳,急忙跟上去。
等到了地方之后,楚邱霆就开始检查了一番生鲜蔬菜水果。
其实这些只需要凭着肉眼就能看出新不新鲜,而他又经常购物,所以对这些了解也比较熟悉。
拿起一颗西红柿看了眼,每一颗都像是经过精挑细选一样,非常的新鲜。
再看一眼价格,标签上注明售价4.2元一斤,进货价却达到了3.5元一斤,利润只有0.7毛钱!
像这种品质的西红柿,像其它超市基本上都要卖个五六块,完全就是属于好果一类。
还有芒果,也检查了一下,每一颗的果皮都非常新鲜。
包括蔬菜亦是如此。
并没有看到一些什么烂菜烂果的情形出现。
刘主管也在一旁解释道:“楚董,这些蔬菜水果进货并不会很多,完全属于当天卖完当天进货。
一些放得住的水果才会进行多日的售卖,一旦过了保鲜期就会进行下架处理。
这些都是根据你的意思来办,我们也绝不敢违背你的规定。当然,有客人进行投诉提意见,我们也是秉持着去解决和学习的态度处理,吸取好的经验,也有助于超市更好的发展。”
论专业水准,还得是刘主管。
这番话说到了楚邱霆的心坎里。
他笑道:“咱们追求的就是薄利多销策略,当然也不一定要以赚钱为目的,只要客人购买的开心,才会有下一次合作机会。所以不论好的意见还是差评,咱们都要认真吸取,这一点不论在哪里都是一样。”
刘主管频频点头道:“楚董说的是,我们会积极改进!”
“嗯。”楚邱霆点头道:“今天我也作为客人给咱们超市打分,满意度就以五分来说,我也给4.9分!其中0.1分并不是不满意,而是保留着,让咱们时刻朝着最好的方向发展!这0.1分也是我们所要追求的目标!”
“我明白了楚董,我们会继续努力的!”刘主管也是暗暗松了一口气,能够得到楚邱霆的肯定比什么都重要。
当然。
楚邱霆之所以要不计利润都要保证商品的新鲜和安全,不单单只是考虑到那些客人,也考虑到自己日后也会用到超市里的食品,所以必须得保证孩子们吃到和用到的东西都是健康安全无污染的!
不多时。
超市员工也将楚邱霆提供的订单商品全都整理完毕,用超市里的购物袋装起来。
看着大大小小多达十几个购物袋,楚邱霆忽然想起什么对刘主管问道:“咱们的购物袋收费吗?”
刘主管回答道:“收费的,不过按照进货价给客人提供,我们不赚半分钱!”
这一点可以保证超市不会亏本,也可以让客人少花冤枉钱。
毕竟像其它超市,一个购物袋,小的0.3元,大的0.5元,有些地方都卖到了一块钱去,让许多客人都非常不乐意买这些购物袋,都是自己准备一个袋子装超市商品。
要是根据购物袋来评价好坏的话,恐怕大多数人都会投诉超市购物袋收费不合理了。
“行,尽可能地让客人感受到咱们超市的真诚和热情。”楚邱霆又道:“还有员工服务态度上的问题一定要端正,不可跟客人发生争执,遇到困难就解决,不能一味的逃避!”
“还有,赏罚分明,该奖励就得奖励,别随意克扣员工的工资,他们有合理的需求也要满足,明白吗?”楚邱霆知道,不论是超市还是公司,员工就是基础,没有他们也就没有他们这些老板。
所以,楚邱霆在开超市时候,给出的工资,就连保洁员都有三千五的高待遇,而且还有绩效考核奖励,每三个月会有一笔全勤保障,能够多拿一千五百块!
每个员工都是。
最大程度的保证了员工的利益。
他们的目的就是为了赚钱,楚邱霆也完全可以少赚一些,把超市得到的收入再分给他们一些。
只有他们做得更好,才能让自己的钱包变得充裕。
“我知道了楚董,我会好好管理员工,保证他们有任何需求和帮助,都会第一时间去了解去解决!”刘主管也是尽心尽力道。
“那行,没有别的事情了,将我今天的清单商品进行结算一下,总是要纳入营业额当中,反正最终钱都会回到我的手里。”楚邱霆看着大包小包的购物袋,对刘主管说道。
他会意,命人帮忙将楚邱霆的购物商品拿到结算台进行结账。
最后一番下来,总消费达到了一万三千多元!
其中酒水跟海鲜的消费占大头。
对于这笔钱,楚邱霆却是完全不放在心上,而且最后支出后还会回到手里。
当他在员工的帮助下,将这些购物产品装车后,楚邱霆就对众人挥了挥手,让他们继续回去工作。
刘主管却是对身边的员工感慨道:“咱们的老板,是个做大事的人呀!”
一位女员工跟着道:“我还是老板的粉丝呢,看过他上的综艺节目,还关注过大宝的抖音,他的确是一个出色的老板跟优秀的老公!没想到今天亲眼看到,我都激动坏了。”
“那怎么不跟老板要张签名呢?”刘主管也是没有架子,笑呵呵地跟员工打成一块儿道。
却见女员工红了一下脸道:“我不敢呀!”
……
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第206章 剧本的角色设定充满争议
晚上。
楚邱霆特意做了一顿丰盛的晚餐来招待孔深导演跟高杰新。
当然顺势也让小菊花跟大宝认识一下两位圈内人。
众人就在大厅里大圆桌就餐,并没有去选择在别苑的泳池边对酒当歌。
小菊花也是在得知孔深导演要来之后,内心充满了激动和紧张。
毕竟对方可是业内比较著名的导演,能够由他亲自坐镇这部片子,他一个新人还担任男主,自然要好好的表现一番。
陈晓燕跟葛峰三人一般也都是五六点钟下班。
她们都提前与孔深导演到家,然后相聚在一起,一边帮忙打下手。
这时候,楚邱霆也让阿童木暂时去车库里待会儿,避免它被孔深导演看到。
作为超出当前科技的黑科技机器人,楚邱霆也不想让孔深导演了解它之后问东问西,到时候还想着从阿童木身上获得灵感,让它也出演戏份。
要么就是被他公布到大众面前,让阿童木被讨论研究。
总之,楚邱霆会把事情提前预想好,到时候避免一些不必要的麻烦。
倒是大宝却没有任何紧张感,好像导演对她来说还是一个比较陌生的词汇。
差不多七点钟左右,楚邱霆给孔深导演发了消息过去,“孔老师,现在方便过去接你吗?”
“楚董,瞧我这记性,你要是不提醒我都忘记今晚要去你那里蹭饭吃呢!”孔深导演回复过来。
楚邱霆也是按照约定七点钟过去接对方,见他废寝忘食的样子,一边对他的敬业充满肯定之外,一边又笑道:“那我这就过去接你,你跟高老师等我半小时。”
“没问题的,劳烦楚董了。”孔深导演也是客气道。
“等我到了给你发信息。”楚邱霆又回了一句后,就拿着车钥匙,一边跟众人打了声招呼就准备离开。
此时小菊花却上前问道:“老楚,你真的要去接孔深导演?”
“那还有假。”楚邱霆好笑起来。
他之前也跟小菊花提起过对方,只是在偷看他们排练时候,小菊花并不知道而已。
“你就放轻松,人家又不会吃了你。”
但是小菊花作为圈内新人,能够亲自跟大碗前辈坐在同一张桌子上,难免会有些小激动。
“我也不想呀,可就是怪紧张的。”小菊花无奈道:“对了,到时候吃饭时不会让我即兴表演吧?”
楚邱霆知道小菊花在想什么,害怕无法入这些导演的眼。
所以拍了拍他肩膀道:“你就把心放肚子里,今晚只是单纯的吃饭,另外,你作为男主这是板上钉钉的事情,不会因为你是新人演技不行而被刷掉,毕竟我可是老板,就连导演都得听我的!”
“老楚,有你这句话我就放心!”小菊花此刻还沉浸在马上就要上演属于自己的人生第一部电影的喜悦中,也不想失去这个机会,接着又无比认真道:“当然,老楚你放心,我也绝对会认真演好自己的角色。”
这时候陈晓燕也走过来,对楚邱霆解释道:“楚哥,你也别嫌弃小菊花啰嗦,自从知道他要出演电影男主时候,可以说废寝忘食的在努力学习,白天加强演技训练,晚上就熬夜看剧本,根本不给自己放松的机会。”
从这段时间小菊花早出晚归的举动来看,楚邱霆自然懂得小菊花有多么努力,他也非常肯定对方的付出,所以点头道:“我明白,所以今天才特意把你们早早叫回来,就是想让他放松一下,时刻紧绷着神经也不行。”
“我知道了,蟹蟹你老楚!”小菊花也明白楚邱霆的别苦用心,感动的眼眶都泛红起来。
再次拍了拍对方的肩膀,楚邱霆笑道:“行了,先去休息吧,我去去就回。”
“那开车慢点。”小菊花关心道。
楚邱霆却是点了点头,然后走出房门前往停车库。
此时在车库里停放着四辆车。
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