从破产小作坊,到时尚帝国 第228节
“我听说雪泥这次可厉害了,打败了那么多家企业,逆市收购。”
“真的假的啊?”
“肯定是真的,网上都传疯了,说雪泥老板才二十多岁,特别帅,特别有魄力。”
“哇,那更要买了!支持帅哥老板!”
女孩们叽叽喳喳了一阵,最终决定一人买了一件。
这样的场景,从BJ到上海,从广州到成都,从一线城市到二三线城市,只要有雪泥店的地方,都在发生。
而同一时刻,
张林坐在总部办公室里,电话一个接一个。
“张总,BJ店报告,上午三小时,销售额已经突破五万!”
“张总,上海店报告,库存告急,灯芯绒外套S码、M码快卖完了!”
“张总,广州店报告,顾客反响热烈,要求补货!”
“张总,成都店报告……”
好消息一个接一个,张林笑得合不拢嘴,但他还得保持冷静。
“通知各店,做好销售统计,及时反馈库存情况。缺货的款,立即上报,总部协调调货。”
“另外,注意收集顾客反馈,哪些款受欢迎,哪些款需要改进,都要记录下来。”
“还有,服务一定要做好。雪泥不只是卖衣服,更是卖品牌、卖服务。”
挂了电话,张林张林也等不及了,直接就要去找许多汇报。
很快来到董事长办公室,许多见他这样子就知道应该有好事,于是也顺着问:“老张,好消息?”
张林点点头,激动地说:“许总,何止啊!总之客户很喜欢,很多店上午就卖断货了!”
许多笑了,但还算冷静:“意料之中,不过别高兴太早,赶紧安排补货,生产线那边,让程琳加班加点。”
“已经说了!”张林激动说,“第一批十万件,估计撑不了三天,第二批什么时候能出?”
许多算了算:“第二批十五万件,已经投产,十天左右能完成。”
“好啊!”张林握紧拳头,一脸激动道:
“老板,你容我我说句大话!
这个冬天,我们要让雪泥的冬装,卖遍全中国!”
第202章 春熙路的一天,销售奇迹的诞生~(求订阅求月票)
成都,春熙路。
清晨七点半,天刚蒙蒙亮。
21岁的杨欢就已经站在店门口,手里攥着工牌,颇为紧张。
她特地穿上雪泥的黑色工装,这是昨天才领到的。
工装是黑色连衣裙,裁剪得体,刚刚过膝盖,留出一小截小腿,腰间还有同色系的腰带,这样可以显得腰身纤细。
袖子是七分袖款式,刚好露出一小截白皙的手臂,领口处别着雪花形状的胸针,上面还有她的工号。
“别紧张。”店长刘姐走过来,拍了拍她的肩,笑着道:“第一天都这样,跟着我们做就好。”
杨欢点点头,心里的紧张不由得松了一点。
她初中毕业就出来打工了,成都、绵阳、达州、自贡这些城市都呆过,到现在已经有五年工作经验。
这几年她卖过衣服,站过柜台,当过餐馆服务员。去年在荷花池批发市场帮人看摊,一个月挣四百块,包吃住。
虽然文化程度不算高,但她意识到这样下去可不行,于是一边在成都打拼,一边也在找机会。
今年九月,听说雪泥招人,要求初中以上学历,年龄18-25岁,包培训。
她抱着试一试的心态去了,没想到真面试上了。
半个月的培训,学产品知识,学服务礼仪,学销售技巧,还要学简单的财务知识。
结业考试,她考了第三名,被分到春熙路旗舰店——这是成都最大、业绩最好的雪泥店。
“咱们店是标杆店,”培训老师当时说,“能分到那里,说明你们优秀。但也意味着压力大,要求高。”
杨欢不怕压力。
她从小在农村长大,插秧割稻,什么苦没吃过?
只要能挣钱,能留在成都,她吃什么苦都愿意。
大约八点左右店员们到齐了。
加上杨欢,一共八个人:店长刘姐,副店长小王,五个老销售,和她这个新人。
“开早会。”刘姐拍拍手。
大家围成一圈,刘姐随即开始讲话:
“今天是冬装上市第二天,昨天的情况大家都看到了,很火爆。
今天估计也不会差,所以咱们一定要打起精神来。
今天的任务是:第一,服务好每一位顾客;第二,把握销售机会,但不要强推;第三,注意收集顾客反馈,哪些款好卖,哪些问题多,下班前汇总给我。”
说完这些,刘姐转过身看着杨欢,笑着吩咐道:“小杨第一天上班,多看多听多学,做好辅助工作。”
“明白。”杨欢用力点头。
“好,各就各位。检查货架,补充货品,整理陈列。八点半准时开门。”
店员们散开,忙碌起来。
杨欢跟着刘姐,从门口的海报架开始检查。
“海报要干净,不能有污渍。摆放要正,不能歪。”刘姐一边说一边示范,“咱们是雪泥在成都的脸面,每一个细节都要做好。”
接着是橱窗陈列。
模特身上的衣服要熨烫平整,整体的搭配也要美观适宜。
除此之外,灯光也要调整和,尽量柔和好看。
“比如这件灯芯绒外套,”刘姐指着中间模特身上的衣服,这才解释道:“这是我们今年的主打款,永昌厂的面料,质感好颜色正。如果顾客来问,你要能说出来它的特点:绒面饱满,手感柔软,保暖但不臃肿。”
杨欢认真记着,不时点点头。
之后两人来到货架。
门店内,冬装系列按照品类已经分好了区:
比如外套区、上衣区、裙装区、裤装区。
每个区又按颜色、尺码排列,从浅到深,从小到大分别做了标记。
“你要记住记住货品位置,”刘姐不断叮嘱说,“顾客问什么,你要第一时间找到。找不到就说明你不专业。”
杨欢看着琳琅满目的衣服,心里有点慌。这么多款式,自己怎么记得住?
“别急,”刘姐看出她的紧张,笑着解释说:“大家刚开始都这样,我教你个办法:每天记十个款,记它的特点、价格、库存位置。一周下来,基本就熟了。”
“谢谢店长,这可真是个好办法。”杨欢点头。
八点二十五分,门店内一切准备就绪。
此时杨欢站到门口,透过玻璃门往外看,发现外面已经有人在等了。
七八个女孩,看样子是大学生,叽叽喳喳正说着什么。
还有一个三十多岁的女士,提着公文包,不时看表。
“这些人,”刘姐先是察言观色,随即在她耳边轻声说,“是真正的顾客,她们愿意提前来等,说明对我们的产品有期待。开门后,要热情但不过分,给她们空间,但也要及时提供帮助,遇到比较清冷的客户,远远看着就好。”
“好的店长。”
杨欢点头,手心又开始出汗。
八点半整。
“开门。”刘姐说。
副店长小王拉开玻璃门,微笑着说:“欢迎光临雪泥,冬装全新上市。”
顾客们涌进来,人虽然不多,但是在这时候涌进来,足见是雪泥的粉丝。
没有拥挤,没有推搡,但脚步都很快。
杨欢站在门口,看着这一幕,有点懵。
她在荷花池卖过衣服,也在小服装店干过。
通常顾客进门,要先逛一圈,摸摸面料,看看标价,问东问西,最后还不一定买。
往往这时候,自己还要贴着笑脸上去服务,有些客户最过分,试穿了一圈,发现哪哪也不合适,甩手就走了。
这是干销售的无奈,也是她最不愿意回想的记忆,好多人直接把她当丫鬟了。我
可眼前这些人,完全不是这样。
一个短发女孩直奔外套区,拿起一件灯芯绒小外套,看了看吊牌,摸了摸面料,转身问:“有M码吗?”
旁边的销售小李赶紧说:“有,我给您拿。”
女孩接过衣服,在身上比了比,直接说:“包起来。”
“不试试吗?”小李问。
“不用,我信雪泥的版型。”女孩说着,已经走向收银台。
另一个戴眼镜的女士,在仿毛呢大衣前停留片刻,取下衣架,对旁边的销售说:“这件,L码,直接开票。”
“好的,请稍等。”
杨欢瞪大眼睛。
不讲价?
不试穿?
看好了就直接买?
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